Politica de Confidențialitate

1. Introducere

HectiaXGlareole ("noi", "compania noastră", "site-ul") respectă confidențialitatea vizitatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectează. Această Politică de Confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm, cum le folosim, cu cine le împărtășim și drepturile dumneavoastră cu privire la aceste informații.

Folosind site-ul nostru web hechtiaxglareole.com sau serviciile noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:

• Nume complet și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele trimise prin formularul de contact
• Informații despre serviciile de dezvoltare personală care vă interesează

2.2 Informații Colectate Automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile pe care le vizitați
• Data și ora vizitei
• Site-ul de unde ați ajuns la noi

3. Cum Folosim Informațiile

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde la întrebările și cererile dumneavoastră
• Pentru a furniza servicii de coaching și dezvoltare personală
• Pentru a vă trimite informații despre programele și evenimentele noastre
• Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre
• Pentru a analiza traficul și utilizarea site-ului
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a preveni și detecta activități frauduloase

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu schimbăm și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale terților. Putem împărtăși informațiile dumneavoastră doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (ex: hostingul web)
• Când avem consimțământul dumneavoastră explicit
• Pentru a respecta o obligație legală sau o hotărâre judecătorească
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookies-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul nostru.

5.1 Tipuri de Cookies

• Cookies necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului
• Cookies de performanță: Ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul
• Cookies de funcționalitate: Vă permit să salvați preferințele
• Cookies de marketing: Folosite pentru a vă afișa reclame relevante

Puteți controla și șterge cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționarea site-ului.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Actualizări regulate de securitate
• Training regulat al personalului privind protecția datelor

7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le procesăm
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea procesării: Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți procesării pentru marketing direct
• Dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la adresa: [email protected]

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioada de păstrare variază în funcție de tipul informației:

• Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date privind serviciile: 5 ani de la încheierea contractului
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
• Logs ale site-ului: 12 luni

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). În acest caz, ne asigurăm că transferurile se fac conform cerințelor GDPR și că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat informații de la un minor, le vom șterge prompt. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că am colectat informații despre copilul dumneavoastră, contactați-ne imediat.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Publicarea versiunii actualizate pe site
• Notificare prin email pentru modificări semnificative
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" de sus

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi informat despre orice modificări.

12. Contact și Plângeri

Pentru întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre de protecție a datelor, ne puteți contacta:

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de supraveghere competentă din țara dumneavoastră.

13. Dispoziții Finale

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legea română și de reglementările Uniunii Europene aplicabile. Orice dispute vor fi soluționate prin instanțele competente din România.

Dacă vreo dispoziție din această politică este declarată nevalabilă sau inaplicabilă, restul dispozițiilor vor rămâne în vigoare.